Accesskey - shrnutí

V posledních dnech proběhl českými webdesignerskými weblogy spor o to, jestli použití accesskey zlepší přístupnost a použitelnost daných stránek. Proto v tomto příspěvku provedu takové malé shrnutí celé diskuze.

Vše začalo u Dušana "Yuhů" Janovského, který spor odstartoval příspěvkem Zvyšuje accesskey použitelnost stránek?.

... Proč si myslím, že je accesskey skoro nepoužitelná věc:

• v každém prohlížeči se přiřazené písmenko jinak používá, např. v Exploreru s klávesou Alt
• použití písmenka (zejména v kombinaci s altem) může mít uživatel naučené pro jinou akci
• uživatelé obvykle horkou klapku neočekávají

Jiří Bureš vesměs ve svém příspěvku Je k něčemu accesskey souhlasí. Přidává měření používání accesskey na webových stránkách a ptá se po názoru lidí, kteří accesskey používají.

... Z cache několika uživatelů různého stylu práce a zájmů jsem vzal 675 souborů .htm (větších než 1 KB) a hledal v nich text accesskey. A výsledek? Pro mě osobně dost zdrcující. Pouze 0,15 % stránek použilo accesskey! Jedna jediná stránka.

... Zajímaly by mě názory lidí, kteří jsou odkázání na použití accesskey. Znají tuto možnost? Využívají ji? Jaké mají s tímto zkušenosti?

Lukáš Mačí v příspěvku Accesskey - použít či nepoužít také souhlasí s Yuhůem. Přináší svůj pohled a podmínky, které by měl web splnit, aby bylo použití accesskey přínosem.

• Víme, že se na náš web návštěvník bude vracet minimálně několikrát denně (což je případ třeba intranetové aplikace, jak o ni píše Yuhů).
• Pro celý nebo alespoň pro důležitou většinu webu existuje jednotná navigace, právě pro níž klávesové zkratky umožníme používat. Pro samostatné odkazy to podle mého smysl nemá. Příkladem budiž například Ctrl-O či Ctrl-N pro otevření dokumentu resp. pro vytvoření nového, atd. u aplikací.
• Stisk přístupové klávesy musí na celém našem webu vyvolat jednu a tu samou akci.
• Musíme se ujistit, že žádný z pravděpodobných prohlížečů našeho webu nepoužívá stejnou kombinaci kláves.

Vít Dlouhý je naopak v příspěvku Zvyšuje accesskey přístupnost stránek? Ano! výrazně proti. Upozorňuje, že accesskey má hlavně zvýšit přístupnost dané stránky a ne její použitelnost. Přináší doporučení z WebAIM a DiveIntoMark, jaké zkratky by se měli pro jaký typ odkazu používat, aby uživatelé vždy pod tou samou zkratkou našli odkaz stejného typu.

... Accesskey nemá s použitelností co dělat, je to prvek, který má za úkol zvyšovat přístupnost stránky.

... Pro accesskey by se měly používat čísla, ne písmena

... Problém je v nepochopení významu klávesových zkratek, accesskey není určeno pro navigaci uživatelům na PC s nejnovějším prohlížečem. Jeho skutečný význam ocení hendikepovaní uživatelé (zejména nevidomý, stejně tak jako třeba aurální styly). Čtečky umí s klávesovými zkratkami zacházet mnohem lépe, než obyčejné browsery.

Do příspěvku Víti Dlouhého je přidán názor také Martina Kopty. Hlavním problémem podle něj je, že každý web má zkratky definované jinak, což ztěžuje jejich používaní. Řešením by, podle něj, bylo definovat cíl odkazů a zkratky by si uživatel navolil sám.

... Pro uživatele (třeba postiženého) je náročné, když má zjišťovat nastavení pro každý web zvlášť.

... Z rozhovorů s postiženými i zdravými uživateli Internetu vím, že daleko efektivněji než web využívají email.

... Takže rozumným řešením by bylo ustálení typologie odkazů s tím, že klávesové zkratky k nim by si uživatel mohl definovat sám, respektive by použil předdefinované zkratky v prohlížeči.

Vše uzavírá Petr "Pixy" Staníček v příspěvku Proč u mě accesskey zhoršuje přístupnost stránek. Zaměřil se na použití accesskey na platformě MacOS. Zmiňuje zmatenost použití zkratek, což sráží jejich možné použití.

... Je na tom přespříliš vidět, že původ podobných nápadů je na PC/Win a že autory obvykle ani nenapadlo, že jinde tyhle věci prostě fungují úplně jinak. Všechny otázky přístupnosti ale vždycky souvisí s nějakou minoritou (kdybychom operovali pouze s majoritou, otázky přístupnosti ztrácí veškerý smysl). A přinejmenším z hlediska minority uživatelů MacOS accesskey (alespoň v tomto podání) přístupnost stránky jen zhoršuje - protože mlží a mate uživatele.

Seriál: Accesskey

• Accesskey - shrnutí  [15. února 2004 19:31]
• Problémy klávesových zkratek  [30. prosince 2003 9:44]