Kam se dívají uživatelé při vyhledávání
Andy Beal shrnul v článku Rank And Page Position Still Rule na WebProNews výzkum Keynote Systems, který se zabýval zvyky uživatelů při vyhledávání. A především, jedna část výzkumu sledovala uživatelovy oči a zaznamenávala jejich pohyb. Vznikla tak mapa 50 uživatelů, kteří hledali na Googlu. Je na ní výborně vidět, kam doopravdy směřují uživatelovy oči.
Ze studie vyšly také zajímavé údaje:
Přirozené výsledky
- 100% viditelnost pro první 3 odkazy
- 85% viditelnost pro odkaz na čtvrté pozici
- 60% viditelnost pro odkaz na páté pozici
Klikání na přirozené výsledky
- 28% klikne na první pozici
- Na třetí pozici kliká už pouze 12%
- A zbylé odkazy mají šanci 3 - 12%
Placené výsledky
- 90% viditelnost pro první dva inzeráty v AdWords
- 50% viditelnost pro inzerát na třetí pozici
Rozhodně tato čísla ale neplatí obecně a vždy záleží na konkurenci. Pokud bude první odkaz maďarsky, druhý s titulkem Untitled document, tak třetí odkaz bude mít určitě o hodně větší klikatelnost.
Zajímavá jsou také další čísla:
- 50% uživatelů pokud nenajde, zkusí jiný vyhledávač
- Třetina uživatelů používá jako svého pomocníka vyhledávací toolbar
- 17% lidí používá speciální vyhledávač pro různé typy dotazů
Seriál: Uživatelé na webu
- Kam se dívají uživatelé při vyhledávání [3. března 2005 21:01]
- Uživatelé na webu nečtou VŠECHNO [13. srpna 2004 22:38]
- Uživatelé hledají víceslovné výrazy [3. února 2004 6:13]
- Studie uživatelů na internetu [16. prosince 2003 17:48]
- Jak uživatelé prohlížejí stránky [15. prosince 2003 6:41]
- Už se nebojíme scrolování [8. prosince 2003 6:43]
Komentáře
Moc zajímavé, díky za shrnutí.
Ale z padesáti bys neměl uvádět proCENTa. ;-)
Síce očakávané ale aj tak celkom zaujímavé zistenie. Ja osobne nemám dobrú skúsenosť s odkazom na prvom mieste. Subjektívne sa mi zdá, že google nejako pretláča na úplne prvú pozíciu stránky z adsense.
Trochu nechapu k cemu nam to je, kam by se asi meli oci divat jinam, nez na nalezene vysledky a to vetsinou od zacatku...
[1] Jasně, ale malý vzorek je dán náročností testování a jak jinak uvádět výsledky?
[3] Třeba k tomu, abychom věděli jaký je rozdíl být první nebo třetí a to v přirozených výsledcích nebo v AdWords. Nebo vy mi z fleku řeknete jaký je průměrný clickrate 6 pozice (jak v AdWords tak v přirozených)?
[4] To Vám neřeknu já ani výše uvedené výsledky ;-)
Na změření "clickrate" byste asi musel vytvořit "měřič clickrate". Také si myslím, že vzorek 50ti lidí je pro takovéto měření značně nedostatečný.
To jsem si myslel že to tak nějak bude, vždyť já také tak vyhledávám na internetu... když nenajdu potřebné informace do prvních 4 pozic, měním vyhledávané slovo...:-)
Ale naopak viděl jsem lidi, kteří se dívají i na 150 pozici
Ja osobne sa pozerám na 100 prvých pozícií, pretože niekedy sa aj tam skrýva mnoho zaujímavostí ;-)
Obdobnou studii už jsem viděl asi před půl rokem a výsledky byly téměř totožné. Otázkou zůstává, jestli je 50 uživatelů dostatečně reprezentativní vzorek pro podobné závěry.
PS: Nevím, zda-li je problém pouze u mne ale u tohoto příspěvku se mi špatně zobrazuje česká diaktrika.
[10] Chyba byla na serveru - výpadek, přesun a problémy - už by to mělo být OK
Další příspěvky
- Aktuální příspěvky
- Novější příspěvky
- Internet Explorer 7 zlepší podporu standardů [11. března 2005 21:29]
- Spor o Google.cz se blíží ke konci [9. března 2005 14:42]
- Firefox 1.0.1 CZ [4. března 2005 21:17]
- Starší příspěvky
- About prodán [18. února 2005 21:03]
- Google automaticky vylepší váš špatný TITLE [18. února 2005 7:19]
- Beta IE 7 letos v létě [15. února 2005 21:52]
- Všechny příspěvky za měsíc březen 2005
